نقطة البداية
حدد اللغة التي تتواصل بها الأسرة، وطريقة شرح المهام ومراجعتها. الأسئلة القصيرة والأمثلة العملية تساعد على التحقق من الفهم دون ربط مهارة محددة بجنسية بعينها.
عند إدخال جهاز منزلي جديد
وفر دليل المصنع واشرح الاستخدام المناسب؛ لا تطلب تشغيلًا تجريبيًا دون معرفة التعليمات.
شرح وتسليم المهام
اشرح المهام بأمثلة وحدد مكان الأدوات وطريقة طلب التوضيح؛ لا تعتمد على قائمة مكتوبة وحدها.
قائمة المهام
الاختيارات لا تُرسل ولا تُحفظ.
قبل الاتفاق
اللغة والخبرة تُراجعان على مستوى الشخص، ولا يتم افتراضهما من الجنسية.